REVU

Gizlilik Politikası

1. Kim topluyor

REVU uygulamasının verileri, uygulamayı geliştiren Kiyora tarafından işlenir. Sorularınız için: revudestek@gmail.com

2. Hangi verileri topluyoruz

Kullanıcı (işletme sahibi) hesabı için:

• E-posta adresi ve şifre (e-posta ile kayıt olduysan) — şifre bizde düz metin olarak tutulmaz, Firebase Authentication tarafından geri döndürülemeyecek şekilde saklanır.
• Google veya Apple ile giriş yaptıysan: o hesaptan paylaşılan ad ve e-posta adresi.
• İşletme/profil bilgileri: salon adı, çalışma saatleri, hizmet listesi ve fiyatları, prim yüzdesi.
• Uygulamaya kendi eklediğin randevu ve müşteri kayıtları (müşteri adı, telefon numarası, hizmet, fiyat, notlar).
• Bildirim gönderebilmemiz için cihazının push bildirim jetonu (kimliğini belirlemez, sadece bildirim yönlendirmek için kullanılır).

Senin müşterilerinin, online randevu sayfası üzerinden gönderdiği veriler:

• Ad soyad, telefon numarası, talep edilen tarih/saat, hizmet adı ve varsa not.
• Bu veriler doğrudan senin (işletme sahibinin) görebileceği şekilde saklanır; REVU bu veriyi kendi adına pazarlama amacıyla kullanmaz.

Uygulama kamera veya konum izni istemez. Rehber izni yalnızca "Rehberden Ekle" özelliğini kullandığında istenir; rehberin bize gönderilmez, sadece senin seçtiğin kişilerin adı ve telefon numarası müşteri olarak kaydedilir. Herhangi bir reklam/izleme (analytics) SDK'sı aktif olarak kullanılmamaktadır.

3. Verileri nasıl kullanıyoruz

• Hesabına giriş yapmanı ve verilerini cihazlar arasında senkronize etmeni sağlamak
• Randevu hatırlatmaları ve online randevu bildirimleri göndermek
• Ciro raporu, müşteri istatistikleri gibi uygulama içi işlevleri çalıştırmak
• Destek taleplerine yanıt vermek

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Veriler yalnızca uygulamanın çalışması için gereken şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır (satılmaz):

• Google Firebase (Authentication, Firestore veritabanı) — tüm hesap ve işletme verisinin saklandığı yer
• Expo (push bildirim servisi) — bildirim göndermek için cihaz jetonunu kullanır
• Cloudflare — online randevu sayfasını barındırır
• Google veya Apple ile giriş yaparsan, ilgili kimlik doğrulama sağlayıcısı
• RevenueCat — Pro abonelik satın alma işlemleri için (App Store/Play Store üzerinden ödeme yapıldığında)

5. Veri saklama ve silme

Verilerin hesabın aktif olduğu sürece saklanır. Ayarlar ekranından "Hesabı Sil" seçeneğiyle hesabını tamamen silebilirsin — bu işlem hesap bilgilerini, push bildirim jetonunu ve bekleyen online randevu taleplerini kalıcı olarak siler.

6. Haklarınız

Verilerine erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsin. Bunun için revudestek@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsin.

7. Çocukların gizliliği

REVU, 13 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamaz.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellenirse, bu sayfadaki "son güncelleme" tarihi değiştirilir.